近日屢屢接獲通報，發現有不肖網購業者盜用「日立冷氣」相關新聞及記者會畫面，試圖冒用本公司之形象，藉此誘導購買非日立冷氣所生產之商品。本公司不會透過任何管道指示消費者操作ＡＴＭ解除、變更付款方式或補繳金額；亦不會要求提供信用卡帳號或個人及銀行相關資料，請消費者保持警覺。
日立冷氣為保障廣大愛用者的權益，特別針對本公司網路販售經銷商，實施「網路授權標章」制度，請消費者於網路購買日立冷氣產品時，務必認明「日立冷氣網路授權經銷商」標章，確保自身權益，避免受騙上當。
消費者若有維修保養需求，請選擇原廠服務以保障權益及服務品質。如有任何問題，歡迎洽詢日立冷氣e服務中心02-2994-3131。